En muchas ocasiones, los clientes de hoteles, moteles, y resorts quieren saber quiénes son los responsables en una demanda de Lesiones Personales. Los hoteles, moteles, y resorts pueden ser responsables de las lesiones que sus huéspedes sufran. En la mayoría de los casos, si la lesión ocurrió dentro de las instalaciones del hotel, la responsabilidad será del hotel.
¿Cómo puedo probar que el Hotel o Resort fue negligente?
Este tipo de casos, pueden ser muy difíciles en términos de determinar la responsabilidad. Debido a que estos casos son muy complejos, es muy importante que el demandante o la víctima contacte a uno de nuestros abogados especialistas en Accidentes de Alberca para que puedan ayudar a demostrar la negligencia de los responsables. Nuestros abogados tienen experiencia en este tipo de accidentes y saben qué es lo que se necesita para hacer a la contraparte responsable del accidente. Es la obligación del hotel cumplir con los estándares de cuidado que le impone la ley y si no los cumplen, por no tomar las medidas razonables y necesarias para prevenir un accidente, ellos pueden ser responsables.
Por ejemplo, cuando un hotel no lleva a cabo la inspección de sus instalaciones o no las mantiene seguras para sus clientes, ellos no han cumplido con su deber de cuidado. Como resultado de ello se pueden causar serias lesiones o incluso la muerte.
¿Cuál es el deber de cuidado que deben de respetar?
Todos los hoteles, moteles y resorts tienen un deber de cuidado que deben de mantener para contar con instalaciones seguras para sus clientes. Bajo las leyes que regula la responsabilidad de los propietarios de un inmueble, todos los visitantes son considerados clientes o huéspedes, lo que significa que ellos están protegidos si sufren alguna lesión por condiciones inseguras en el inmueble, sea o no evidente.
Por ejemplo, esta es una lista de obligaciones que tanto hoteles como resorts deben de cumplir:
- Mantener los accesos con suficiente iluminación
- Reparar cualquier defecto que sea inseguro o esté expuesto
- Controlar epidemias de insectos, como las chinches
- Proveer de una correcta capacitación para los empleados de la alberca
- Mantenimiento de las escaleras y elevadores
- Mantenimiento de las cerraduras de todas las habitaciones del hotel
¿Un hotel puede ser responsable por falta de salva vidas en la alberca?
Los hoteles pueden ser responsables por no contar con salvavidas que estén adecuadamente capacitados o que no cuenten con uno.
Lesiones más comunes en hoteles
A continuación, le presentamos las lesiones más comunes que los huéspedes de un hotel sufren:
- Albercas: Las albercas pueden tener un diseño inadecuado, no tener signos de advertencia de los peligros, o no contar con la adecuada y suficiente supervisión.
- Muebles rotos: los muebles pueden estar rotos o estar hechos de forma inadecuada y provocar una lesión para los huéspedes del hotel.
- Caídas al Resbalarse: los huéspedes pueden sufrir una caída debido a que el piso se encontraba mojado, estaba cuarteado, había cables sueltos o la alfombra no estaba completamente pegada al piso, lo que provoca una lesión que el hotel sabía podía suceder o debió de haber sabido que podía suceder.
- Chinches: las camas de los hoteles, los colchones, las almohadas pueden estar infestadas con chinches debido a la falta de limpieza del hotel.
- Conductas delictivas: si un delito o robo ocurrió en el hotel, el hotel tiene el deber de prevenirlo o debió haber estado consciente que se podía cometer ese delito.
- Infección por consumo de alimentos: la comida del hotel puede ser insalubre y causar infecciones estomacales.
¿El hotel es responsable por los delitos cometidos por sus huéspedes?
El hotel no puede ser responsable por los delitos cometidos por sus huéspedes, a menos que el hotel supiera o debiera haber sabido que el delito iba a ser cometido. A menos que el delito haya sido realizado por el hotel, el hotel no puede ser responsable por la conducta delictiva.
¿Es el hotel responsable por las maletas de los huéspedes?
En estos casos la responsabilidad del hotel es limitada. Por ejemplo, un hotel no puede ser responsable por el robo de las pertenencias de los huéspedes del hotel, a menos que el huésped pueda probar que el hotel fue negligente y no proporcionó condiciones de seguridad o la caja de seguridad tuvo un fallo. Además, el hotel puede ser responsable si los empleados del hotel fueron los que guardaron las pertenencias valiosas del huésped. Otro ejemplo en donde el hotel puede ser considerado responsable es cuando los huéspedes dejaron sus maletas en la recepción o con un empleado y fue tomada por alguien más.
Contacte a uno de nuestros abogados especialistas en Accidentes de Alberca
Si usted o alguien más ha sido lesionado en un Accidente de Alberca en un hotel, motel o resort, entonces usted debería de contactar a uno de nuestros expertos abogados en Accidentes de Alberca tan pronto como sea posible. Además, si usted sufrió una lesión de una forma distinta a las que mencionamos previamente, usted debería de buscar la ayuda de uno de nuestros abogados expertos en Lesiones Personales de Los Ángeles. Nosotros lo asesoraremos a lo largo de todo el proceso judicial.